Условия предоставления услуг

1.1 Договор – договор-оферта об оказании возмездных услуг конвертации файлов, предоставляемых посредством интернет-ресурса https://converter.winbeast.ru.

1.2 Услуга – возмездная услуга по предоставлению расширенного доступа к ресурсам сервера для конвертации файла(ов), осуществляемая посредством серверного программного и аппаратного обеспечения при наличии приобретённого ключа VIP доступа.

1.3 Исполнитель – администрация сайта converter.winbeast.ru, осуществляющая исполнение Услуг.

1.4 Заказчик – физическое лицо, оплатившее Услугу в соответствии с выбранным тарифом.

1.5 Ключ VIP доступа – последовательность из 15 символов, генерируемая машинным кодом с целью дальнейшей передачи Заказчику.

2.1 Договор вступает в силу в момент поступления денежных средств в размере стоимости выбранной Услуги на наш электронный кошелёк в системе Яндекс.Деньги.

2.2 Информация о поступлении денежных средств приходит в течение суток, в случае технических и(или) программных сбоев время может достигать 7 дней.

2.3 Комиссию за совершение перевода Исполнитель берёт на себя в 100% размере.

2.4 Процесс оплаты проходит в системе Яндекс.Деньги, все данные передаются по защищённому протоколу https.

2.5 В случае успешной оплаты на указанный Заказчиком почтовый адрес будет отправлено письмо с уникальным ключом к VIP доступу, а также ключ будет отображён на сайте (если оплата была завершена до истечения отведённого времени, и не возникло ошибок).

3.1 Услуга предоставляется только при наличии ключа VIP доступа.

3.2 Услуга считается выполненной в полной мере, если Заказчик получал желаемые результаты в течение всего периода оказания Услуги. По техническим и(или) программным причинам в некоторых случаях не представляется возможным добиться желаемого Заказчиком качества файла или файлов, полученных в результате конвертации.

3.3 По техническим и(или) программным причинам некоторые направления конвертации не осуществляются или осуществляются, но с результатом невысокого качества (в этом случае желаемый Заказчиком результат считается достигнутым).

3.4 Услуга считается невыполненной в полной мере, если после конвертации файл Заказчика оказался поврежденным (не способным быть прочитанным специализированным программным обеспечением), но на сайте не отображалось сообщение об ошибке или какое-либо предупреждение.

3.5 Возможные споры, связанные с предоставлением услуг, ведутся только с Заказчиком.

4.1 Договор считается недействительным в момент завершения действия соответствующего приобретённого ключа VIP доступа или по инициативе Заказчика с последующим удалением ключа из базы данных.

4.2 В случае, если договор расторгается раньше даты истечения срока действия соответствующего ключа VIP доступа, денежные средства Заказчику не возвращаются, ключ удаляется из базы данных.

4.3 Для досрочного расторжения договора Заказчику необходимо написать письмо на почту converter@winbeast.ru, указав ключ VIP доступа, по которому будет аннулирован договор.

4.4 Заказчик вправе расторгнуть договор досрочно и вернуть оставшуюся часть денежных средств, затраченных на покупку VIP доступа, в том случае, если минимум 50% результатов (по сравнению с общим количеством) конвертаций не соответствуют ожиданиям Заказчика и не попадают под пункт 3.3.

4.5 Возврат денежных средств происходит на карту Заказчика с вычетом комиссии за совершение перевода.

5.1 Покупатель гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Договора. В случае, если Покупатель не достиг возраста совершеннолетия (18 лет) или стал полностью недееспособным в силу наступления иного обстоятельства, предусмотренного действующим законодательством, он обязан самостоятельно получить необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей, либо иных законных представителей.

5.2 Все претензии по ненадлежащему исполнению Услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты converter@winbeast.ru.